По статистике, доля краж в обороте розничной торговли Европы составляет 1,3%, или около 30 миллиардов евро. В нашей стране, по экспертным оценкам, масштаб убытков значительно превышает показатели европейских магазинах и составляет, в среднем, от 0,5 до 5% товарооборота в зависимости от формата магазина. Ежегодно потери от краж сокращают прибыль торговых предприятий на 20-25%. Следование трем определенным правилам позволяет минимизировать потери от краж и таким образом увеличивать прибыль магазина. Остановимся на этих правилах.
Ставка на технические средства обеспечения безопасности
Делайте ставку на технические средства обеспечения безопасности – это первое из таких правил. Причина огромных потерь от краж кроется, прежде всего, в недостаточном техническом оснащении. Так, например, западная розница в борьбе с воровством тратит на средства безопасности до 10% прибыли, а в России же этот показатель составляет всего 1-2%, включая физическую охрану.
Низкая эффективность работы служб безопасности заключается, прежде всего, в возможности сговора со злоумышленниками. По статистике, около половины всех краж в магазине совершается именно персоналом (распределение между воровством покупателей и недобросовестных сотрудников в значительной степени зависит от того, какая из групп риска контролируется противокражными техническими средствами). Кстати, около 86% крупных торговых фирм (исследование проводилось среди американских предприятий) на первое или второе место ставят именно борьбу с хищениями товаров работниками.
Еще один неоспоримый факт в пользу противокражных ворот и иных систем заключается в невозможности приставить охранника к каждому покупателю и как следствие – невозможности доказать факт совершения хищения. В то время как использование, например, систем видеонаблюдения в магазине не только позволяет обнаружить противоправное действие покупателя, но и служит наглядным основанием для разрешения конфликтов между торговым предприятием и клиентом.
Не экономьте на безопасности
Второе правило гласит, что нельзя экономить на безопасности, так как использование дешевого противокражного оборудования чревато дополнительными издержками.
Для минимизации воровства со стороны приходящих в торговые точки людей, в том числе организованных преступных групп, в магазинах, прежде всего, необходимо установить системы защиты от краж. В зависимости от используемой частоты, антикражные системы подразделяются на акустомагнитные, радиочастотные, электромагнитные и радиомагнитные. Выбор той или иной технологии зависит от ассортимента магазина.
Акустомагнитная технология защиты от краж
Самыми эффективными являются системы акустомагнитной технологии – коэффициент срабатывания составляет не менее 95%. Диапазон, в котором работают системы, меньше остальных подвержен электромагнитным шумам и другими помехам, поэтому вероятность ложных сигналов минимальна. И это очень важно - службе безопасности магазина не придется проверять покупателя из-за ложного сигнала, что часто случается с системами, которые работают на других частотах. Бывают случаи, когда работников службы безопасности таким образом специально отвлекают от настоящих нарушителей. Кроме того, у порядочного покупателя остается неприятный осадок, когда сигнал срабатывает, и на него могут пасть совершенно необоснованные подозрения. Так что вопрос, конечно, напрямую связан с безопасностью, но отражается на имидже магазина и даже всей сети.
Еще очень важный момент – это ширина защищаемого прохода. Потребности зависят от конкретного торгового объекта, но можно быть уверенным, что если система работает на самые широкие проходы то будет защищен любой магазин.
Радиочастотные антикражные системы
Среди производителей радиочастотных систем, которые являются самым подходящим решением для магазинов и бутиков модной индустрии, отличной репутацией пользуется компания CrossPoint (Голландия ). Российских аналогов данного оборудования не существует – имеющиеся на рынке предложения пока все еще далеки от необходимого уровня качества и хотя являются привлекательными по цене, не решают в полной мере поставленных перед ними задач.
Надежность антикражных систем CrossPoint проверяется производителем 100-часовым тестированием и подтверждается соответствующим сертификатом. Радиочастотные противокражные системы этой марки обладают высокой помехоустойчивостью и при этом являются достаточно чувствительными – коэффициент срабатывания многоразовых датчиков составляет 90%, а количество ложных срабатываний стремится к нулю. Съемники антикражных датчиков очень удобны в использовании и не отнимают времени у кассиров при обслуживании покупателей.
Комплексное решение противокражных систем в магазине
Однако для эффективной защиты одних только противокражных антенн недостаточно - как показывает практика, только комплексный подход может приблизить вероятность совершения краж практически к нулю. Комплексное антикражное решение включает в себя следующее оборудование: обзорные зеркала, видеонаблюдение в залах, для дорогих товаров, например, электроники и компьютеров, системы защиты товара на стеллажах, а для CD и DVD продукции - многоразовые защитные сейферы и пр.
Среди дополнительных средств защиты особенно зарекомендовали себя в последнее время системы защиты товаров на стеллажах компании InVue . Благодаря уникальному для подобного оборудования разнообразию специализированных сенсорных датчиков, система обеспечивает надежную защиту большего ассортимента товаров, находящихся в открытой выкладке, например, электронной техники, состоящей из двух и более элементов, такой как ноутбуки, сотовые и радиотелефоны, компьютерное оборудование, фото и видео камеры, бытовая техника, электроинструмент и т.д.
Необходимо отметить, что в связи с высоким процентом потерь от воровства, установка систем защиты от краж считается одной из самых быстроокупаемых инвестиций. Безусловно, время возврата вложенных средств зависит от ряда факторов: местных экономических условий, количества "профессиональных" воров, посещающих магазин, ассортимента, сезона, а также, безусловно, от выбранной системы и способа ее установки. В среднем, система защиты от краж окупается в течение одного года. Если же воровство в магазине процветало, а потери от краж были значительными, то вложения в безопасность могут быть возвращены уже через 1-2 месяца.
JSBshop поставка антикражных систем, противокражное оборудование, счётчики посетителей, видеонаблюдение в торговом зале магазина по территории России. VK35850
География поставок противокражного оборудования: Москва Санкт-Петербург Кемерово Екатеринбург Кострома Ярославль Курган Тамбов Самара Архангельск Вологда Курск Челябинск Уфа Ростов-на-Дону Пермь Орёл Прокопьевск Волгоград Красноярск Воронеж Владимир Астрахань Тольятти Ижевск Ульяновск Барнаул Иркутск Хабаровск Тюмень Калуга Новокузнецк Оренбург Владикавказ Набережные Казань Челны Рязань Уфа Саратов Пенза Краснодар Липецк Тула Белгород Киров Калининград Тверь Магнитогорск Саранск Брянск Иваново Улан-Удэ Нижний Ставрополь Нижний Новгород Тагил Сочи Владивосток Орск Череповец Чита Томск Мурманск Волжский Сургут Петрозаводск Нальчик Петропавловск-Камчатский Якутск Таганрог Грозный Братск Йошкар-Ола Стерлитамак Нижневартовск Оренбург Шахты Дзержинск Ангарск Новосибирск Чебоксары Смоленск Сыктывкар Новороссийск Нижнекамск Старый Оскол Бийск Великий Новгород Махачкала Энгельс Омск Рыбинск Благовещенск Комсомольск-на-Амуре Норильск Балашиха Балаково Псков Евпатория Керчь Севастополь Симферополь Феодосия Ялта.