Как минимизировать потери от краж и увеличить прибыль магазина. Три правила эффективного снижения потерь от краж

19.05.2010

По статистике, доля краж в обороте розничной торговли Европы составляет 1,3%, или около 30 миллиардов евро. В нашей стране, по экспертным оценкам, масштаб убытков значительно превышает показатели европейских магазинах и составляет, в среднем, от 0,5 до 5% товарооборота в зависимости от формата магазина. Ежегодно потери от краж сокращают прибыль торговых предприятий на 20-25%. Следование трем определенным правилам позволяет минимизировать потери от краж и таким образом увеличивать прибыль магазина. Остановимся на этих правилах.


 

Ставка на технические средства обеспечения безопасности

Делайте ставку на технические средства обеспечения безопасности – это первое из таких правил. Причина огромных потерь от краж кроется, прежде всего, в недостаточном техническом оснащении. Так, например, западная розница в борьбе с воровством тратит на средства безопасности до 10% прибыли, а в России же этот показатель составляет всего 1-2%, включая физическую охрану.

Низкая эффективность работы служб безопасности заключается, прежде всего, в возможности сговора со злоумышленниками. По статистике, около половины всех краж в магазине совершается именно персоналом (распределение между воровством покупателей и недобросовестных сотрудников в значительной степени зависит от того, какая из групп риска контролируется противокражными техническими средствами). Кстати, около 86% крупных торговых фирм (исследование проводилось среди американских предприятий) на первое или второе место ставят именно борьбу с хищениями товаров работниками.

Еще один неоспоримый факт в пользу противокражных ворот и иных систем заключается в невозможности приставить охранника к каждому покупателю и как следствие – невозможности доказать факт совершения хищения. В то время как использование, например, систем видеонаблюдения в магазине не только позволяет обнаружить противоправное действие покупателя, но и служит наглядным основанием для разрешения конфликтов между торговым предприятием и клиентом.

 

Не экономьте на безопасности

Второе правило гласит, что нельзя экономить на безопасности, так как использование дешевого противокражного оборудования чревато дополнительными издержками.

Для минимизации воровства со стороны приходящих в торговые точки людей, в том числе организованных преступных групп, в магазинах, прежде всего, необходимо установить системы защиты от краж. В зависимости от используемой частоты, антикражные системы подразделяются на акустомагнитные, радиочастотные, электромагнитные и радиомагнитные. Выбор той или иной технологии зависит от ассортимента магазина.

 

Акустомагнитная технология защиты от краж

Самыми эффективными являются системы акустомагнитной технологии – коэффициент срабатывания составляет не менее 95%. Диапазон, в котором работают системы, меньше остальных подвержен электромагнитным шумам и другими помехам, поэтому вероятность ложных сигналов минимальна. И это очень важно - службе безопасности магазина не придется проверять покупателя из-за ложного сигнала, что часто случается с системами, которые работают на других частотах. Бывают случаи, когда работников службы безопасности таким образом специально отвлекают от настоящих нарушителей. Кроме того, у порядочного покупателя остается неприятный осадок, когда сигнал срабатывает, и на него могут пасть совершенно необоснованные подозрения. Так что вопрос, конечно, напрямую связан с безопасностью, но отражается на имидже магазина и даже всей сети.

Еще очень важный момент – это ширина защищаемого прохода. Потребности зависят от конкретного торгового объекта, но можно быть уверенным, что если система работает на самые широкие проходы  то будет защищен любой магазин.

 

Радиочастотные антикражные системы

Среди производителей радиочастотных систем, которые являются самым подходящим решением для магазинов и бутиков модной индустрии, отличной репутацией пользуется компания CrossPoint (Голландия ). Российских аналогов данного оборудования не существует – имеющиеся на рынке предложения пока все еще далеки от необходимого уровня качества и хотя являются привлекательными по цене, не решают в полной мере поставленных перед ними задач.

Надежность антикражных систем CrossPoint  проверяется производителем 100-часовым тестированием и подтверждается соответствующим сертификатом. Радиочастотные противокражные системы этой марки обладают высокой помехоустойчивостью и при этом являются достаточно чувствительными – коэффициент срабатывания многоразовых датчиков составляет 90%, а количество ложных срабатываний стремится к нулю. Съемники антикражных датчиков очень удобны в использовании и не отнимают времени у кассиров при обслуживании покупателей.

 

Комплексное решение противокражных систем в магазине

Однако для эффективной защиты одних только противокражных антенн недостаточно - как показывает практика, только комплексный подход может приблизить вероятность совершения краж практически к нулю. Комплексное антикражное решение включает в себя следующее оборудование: обзорные зеркала, видеонаблюдение в залах, для дорогих товаров, например, электроники и компьютеров, системы защиты товара на стеллажах, а для CD и DVD продукции -  многоразовые защитные сейферы и пр.

Среди дополнительных средств защиты особенно зарекомендовали себя в последнее время системы защиты товаров на стеллажах компании InVue . Благодаря уникальному для подобного оборудования разнообразию специализированных сенсорных датчиков, система обеспечивает надежную защиту большего ассортимента товаров, находящихся в открытой выкладке, например, электронной техники, состоящей из двух и более элементов, такой как ноутбуки, сотовые и радиотелефоны, компьютерное оборудование, фото и видео камеры, бытовая техника, электроинструмент и т.д.

Необходимо отметить, что в связи с высоким процентом потерь от воровства, установка систем защиты от краж считается одной из самых быстроокупаемых инвестиций. Безусловно, время возврата вложенных средств зависит от ряда факторов: местных экономических условий, количества "профессиональных" воров, посещающих магазин, ассортимента, сезона, а также, безусловно, от выбранной системы и способа ее установки. В среднем, система защиты от краж окупается в течение одного года. Если же воровство в магазине процветало, а потери от краж были значительными, то вложения в безопасность могут быть возвращены уже через 1-2 месяца.

самое популярное

Новости

Охранное оборудование из Китая
Охранное оборудование из Китая 15.05.2017

Антикражное оборудование производства КНР встречается не только в отечественных, но и в иностранных супермаркетах. Основным преимуществом этой продукции является неплохой антикражный функционал при низкой цене. Расходные материалы китайского производства используются повсеместно...

Читать новость Все новости
Как правильно крепить антикражные датчики и этикетки
Как правильно крепить антикражные датчики и этикетки 05.05.2017

Охранное оборудование функционирует на основе расходных материалов, служащих для непосредственной защиты товаров от краж. К ним относятся жесткие антикражные датчики, гибкие этикетки и наклейки. Первые представляют собой хорошо заметные конструкции из прочного пластика и обычно состоят из двух половинок.

Читать новость Все новости
Интерактивное охранное оборудование
Интерактивное охранное оборудование 02.05.2017

Антикражный потенциал классических систем «антивор» можно повысить нестандартными технологическими решениями. В первую очередь это касается налаживания коммуникативной связи между покупателями и персоналом магазина. Трудно расширить функционал, которым обладают ворота на входе в магазин, однако можно придать новые качества видеокамере наблюдения.

Читать новость Все новости
Охранное оборудование: классификация и перспективы
Охранное оборудование: классификация и перспективы 27.04.2017

Прогнозируется, что  в ближайшие 5 лет объём вложений в охранное оборудование по всему миру достигнет 373 триллиона долларов при ежегодном росте свыше 10%. Новые стандарты требуют, чтобы антикражные ворота, радиочастотные рамки, акустомагнитные антенны стали частью глобальной экосистемы всемирного маркетинга

Читать новость Все новости
Как в супермаркете украли противокражное оборудование
Как в супермаркете украли противокражное оборудование 21.04.2017

Казалось бы, охранное оборудование должно действовать на преступника так, чтобы он старался не «задевать» без необходимости  всяческие ворота, рамки, антенны и прочие элементы, способные поднять тревогу. Но среди магазинных воров встречаются и такие, которые как сороки, тащат всё красивое и блестящее.  

Читать новость Все новости
Роботизированные антикражные системы
Роботизированные антикражные системы 17.04.2017

По сообщению газеты Arabian Business, в мае 2017 года в столице Объединённых Арабских Эмиратов начнут работать первые в мире роботы-полицейские. Искусственные стражи порядка появятся как часть концепции «умный город», более того, в 2030 году в Дубае планируется создание целого полицейского участка роботов.

Читать новость Все новости
Выбираем обзорные зеркала для магазина и улицы
Выбираем обзорные зеркала для магазина и улицы 11.04.2017

Современное охранное оборудование для супермаркетов обязательно включает в себя обзорные зеркала. Эти внешне не сложные элементы системы безопасности обладают своими особенностями, которые необходимо учитывать при выборе и дальнейшей эксплуатации. При сложной конфигурации помещения обзорные зеркала и камеры видеонаблюдения расширят возможности визуального мониторинга.

Читать новость Все новости
Как правильно эксплуатировать охранное оборудование
Как правильно эксплуатировать охранное оборудование 07.04.2017

Администрация и персонал магазинов самообслуживания должны ознакомиться с основными правилами эксплуатации оборудования, предназначенного для предотвращения краж товаров. Акустомагнитные ворота, радиочастотные рамки, антенны металлодетекторов, камеры видеонаблюдения и расходные материалы требуют правильного обращения, иначе возникают проблемы.

Читать новость Все новости
Интересное охранное оборудование американского производства
Интересное охранное оборудование американского производства 06.04.2017

Компании, выпускающие охранное оборудование для защиты от краж товаров разных групп, создают оригинальные устройства, которые редко встречаются на отечественном рынке. Большинство из таких решений «не прижились» у нас вследствие дороговизны расходных материалов или недостаточно активной маркетинговой политики.

Читать новость Все новости
Что провоцирует кражи товаров в розничной торговле
Что провоцирует кражи товаров в розничной торговле 04.04.2017

Известно, что отсутствие защитных рамок, обзорных зеркал или камер видеонаблюдения в торговом зале способно подтолкнуть определённую категорию покупателей на совершение кражи. Но иногда сами работники торговли совершают действия, которые трудно назвать простой безответственностью. 

Читать новость Все новости
Оборудование RFID – преимущества и недостатки
Оборудование RFID – преимущества и недостатки 30.03.2017

Эксперты по системам защиты товаров от краж и защитники прав человека во всём мире продолжают спор о целесообразности массового использования оборудования идентификации и антикражной защиты продукции, которое использует технологию RFID. Функционирование метки обеспечивает радиочастотный сигнал, излучаемый и принимаемый антенной размером от почтовой марки до открытки.

Читать новость Все новости
Защитные ворота в магазине - оборудование №1
Защитные ворота в магазине - оборудование №1 23.03.2017

На семинарах, проводимых экспертами в области торговой безопасности, часто вспоминают поучительный случай из жизни. Несколько лет назад в киевском супермаркете женщина, одетая в шикарную шубу, была задержана охраной. На посетительницу секции бытовой техники отреагировали радиочастотные ворота.

Читать новость Все новости
Дизайнерские охранные ворота для магазина
Дизайнерские охранные ворота для магазина 21.03.2017

Москва является законодателем моды для остальных городов России практически во всём, включая дизайн торговых помещений. Отчасти это связано с тем, что тут находятся офисы крупнейших компаний, которые реализуют самое различное современное оборудование «антивор», в т.ч. акустомагнитные и радиочастотные ворота,  камеры наблюдения, обзорные зеркала, датчики и этикетки.

Читать новость Все новости
Противокражное оборудование и человеческий фактор
Противокражное оборудование и человеческий фактор 16.03.2017

Несколько дней назад во Владивостокском торговом центре «Первомай» камеры видеонаблюдения зафиксировали факт кражи. Прилично одетая девушка в течение нескольких минут осматривала продукцию компании Tefal, расположенную на стенде в открытой выкладке. Затем она взяла сковороду стоимостью 2500 рублей, при помощи магнита сняла тросик, положила вещь в сумку и вышла из магазина.

Читать новость Все новости
Антикражное оборудование inVue на выставке Еврошоп-2017
Антикражное оборудование inVue на выставке Еврошоп-2017 09.03.2017

EuroShop – это выставка №1 в сфере оборудования для розничной торговли, которая на протяжении полувека проводится в Германии каждые 3 года. Оптовая и розничная торговля, реклама и маркетинг, техника для продаж и антикражные системы – далеко не полный перечень тем, которым посвящено это международное мероприятие.

Читать новость Все новости
В Благовещенске орудуют шоплифтеры-рецидивисты
В Благовещенске орудуют шоплифтеры-рецидивисты 28.02.2017

Мужчина и женщина, на вид примерно 30 лет, на протяжении 2-х месяцев совершали кражи из  магазинов одежды и шоу-румов Благовещенска. Парочка настолько обнаглела, что её стали узнавать многие местные жители. Благодаря записям камеры видеонаблюдения одной из торговых точек, которые администрация опубликовала в соцсетях, злоумышленников удалось найти.

Читать новость Все новости
Противокражное оборудование от JSBSHOP защищает выставку JUNWEX
Противокражное оборудование от JSBSHOP защищает выставку JUNWEX 03.02.2017

Уже четверть века в Санкт-Петербурге ежегодно проводится Международный Ювелирный форум – выставка JUNWEX, в которой принимают участие крупнейшие российские и зарубежные производители. Традиционно среди экспонатов, кроме ювелирных украшений, демонстрируются часы известных брендов, столовая посуда...

Читать новость Все новости
 «Роскомнадзор» запретил статью о способах краж в супермаркетах
«Роскомнадзор» запретил статью о способах краж в супермаркетах 25.01.2017

Недавно решением Ленинского райсуда Тюмени № 2-1390/2016 было запрещено распространение информации, опубликованной на страницах российских интернет ресурсов. Статья под названием «15 способов украсть в супермаркете» по мнению «Роскомнадзора», служила учебным пособием для магазинных воров.

Читать новость Все новости
Екатеринбург: на передовой борьбы с шоплифтингом
Екатеринбург: на передовой борьбы с шоплифтингом 24.01.2017

Хотя сайты шоплифтеров периодически попадают под запрет «Роскомнадзора», воровских сообществ в интернете не становится меньше. Информация, размещаемая на этих ресурсах в виде советов «как не попасться», может быть полезна службе безопасности и руководителю любого магазина самообслуживания.

Читать новость Все новости
Антикражное оборудование: Китай против Европы
Антикражное оборудование: Китай против Европы 24.01.2017

Китай выпускает три категории продукции: высококачественные товары известных мировых брендов, гарантия на которые составляет 5-10 лет. Это самая дорогая категория, качественные товары, являющиеся клонами известной продукции, но под собственными торговыми марками.

Читать новость Все новости
Все новости

JSBshop поставка антикражных систем, противокражное оборудование, счётчики посетителей, видеонаблюдение в торговом зале магазина по территории России.

География поставок противокражного оборудования: Москва Санкт-Петербург Кемерово Екатеринбург Кострома Ярославль Курган Тамбов Самара Архангельск Вологда Курск Челябинск Уфа Ростов-на-Дону Пермь Орёл Прокопьевск Волгоград Красноярск Воронеж Владимир Астрахань Тольятти Ижевск Ульяновск Барнаул Иркутск Хабаровск Тюмень Калуга Новокузнецк Оренбург Владикавказ Набережные Казань Челны Рязань Уфа Саратов Пенза Краснодар Липецк Тула Белгород Киров Калининград Тверь Магнитогорск Саранск Брянск Иваново Улан-Удэ Нижний Ставрополь Нижний Новгород Тагил Сочи Владивосток Орск Череповец Чита Томск Мурманск Волжский Сургут Петрозаводск Нальчик Петропавловск-Камчатский Якутск Таганрог Грозный Братск Йошкар-Ола Стерлитамак Нижневартовск Оренбург Шахты Дзержинск Ангарск Новосибирск Чебоксары Смоленск Сыктывкар Новороссийск Нижнекамск Старый Оскол Бийск Великий Новгород Махачкала Энгельс Омск Рыбинск Благовещенск Комсомольск-на-Амуре Норильск Балашиха Балаково Псков Евпатория Керчь Севастополь Симферополь Феодосия Ялта.