Что гипермаркету хорошо, то книжному магазину – смерть, или Какие системы защиты от краж используются в магазинах различных форматов

Системы защиты от краж подразделяются на четыре основных технологии: акустомагнитная, радиочастотная, электромагнитная и радиомагнитная. Все они имеют весьма широкий спектр применения, однако в каждом конкретном случае необходимо анализировать ряд существенных для выбора оборудования параметров. Тогда отдача от оборудования будет высокой, а стоимость приобретения и владения – минимально возможной.

Супермаркеты / гипермаркеты продуктовые, хозяйственные, строительные

Для защиты гипермаркетов и супермаркетов можно использовать системы любой из четырех технологий. Однако при выборе необходимо рассмотреть сильные и слабые стороны каждого из видов противокражных систем: принять во внимание совместимость защитной этикетки и датчиков с различными видами товаров, возможность использования многоразовых датчиков, уровень помех в месте установки системы, стоимость деактиваторов, датчиков и всей системы. Одним из ключевых параметров также является ширина защищаемого прохода и коэффициент срабатывания системы при проносе защитной этикетки через ворота.

Чаще всего в супермаркетах и гипермаркетах устанавливаются системы акустомагнитной и радиочастотой технологий, которые отличаются высоким коэффициентом срабатывания на защитные этикетки (в акустомагнитной технологии этот показатель составляет более 95%, в радиочастотной – около 90%).

Как правило, системы защиты от краж в супермаркетах и гипермаркетах устанавливаются в межкассовых проходах, поскольку данный способ установки противокражных антенн наиболее удобен для торговых объектов с большой проходимостью. На входе/выходе в торговый зал системы защиты от краж устанавливаются в небольших супермаркетах. Вариант установки антенн в межкассовых проходах дороже, но эффективность такой защиты значительно выше, чем при установке систем на выходе. Полупрофессиональные воры знают об этом и чаще всего решают не рисковать.

Для защиты товара используются защитные этикетки соответствующей технологии. Одно из основных требований – незаметность и недоступность для покупателя, а также невозможность удалить ее с поверхности товара. Именно поэтому этикетки часто "маскируют" под ценники и штрих-коды, вклеивают внутрь упаковки товара и пр. При установке противокражных систем радиомагнитной и электромагнитной технологий используются малозаметные этикетки с возможностью защиты металлизированных поверхностей.

Для защиты дорогих товаров часто используется одновременно этикетка и защитная бирка (естественно, выполненными по одной технологии), кроме того, необходимо использовать сейферы (для аудио/видео кассет и дисков) и жесткие датчики (на одежду или дорогой алкоголь).

Бутик одежды, обуви, аксессуаров

Для защиты магазинов одежды и обуви используются противокражные антенны радиочастотной и акустомагнитной технологий, которые устанавливаются на выходе. На кассовых столах располагаются бесконтактные деактиваторы со встроенным звуковым оповещением о деактивации защитных этикеток и съемники для жестких датчиков.

С целью эффективной защиты более дорогих товаров, которые, как правило, наиболее подвержены воровству, необходимо одновременное использование жестких датчиков и защитных этикеток, спрятанных в товаре и невидимых для воров.

Жесткая бирка (закрепляется при помощи специального замка) изготавливается из ударопрочной пластмассы, мало подвержена механическому разрушению и снимается с товара только специальным устройством, что обеспечивает максимальную защиту товара.

Бирка крепится на ткань гвоздиком с особой заточкой, который не разрывает ее волокна, а раздвигает и проходит между ними. Снять такую бирку самостоятельно невозможно, так как внутри находится система металлических шариков, которые особым образом зажимают гвоздик. Для наибольшей защиты в некоторые бирки встроены красящие гвоздики. Если потянуть за гвоздик, находящаяся внутри него ампула автоматически раскрывается и краска проливается на изделие, приводя его в негодность.

Защитные датчики должны быть закреплены очень прочно, но при этом не должны наносить ущерба внешнему виду изделия или причинять неудобства покупателю при примерке. Нельзя прикреплять жесткие ярлыки и петли в застежки, отверстия для шнурков, отверстия для ремней и т.д. В тех случаях, когда товар невозможно проткнуть гвоздиком (обувь, сумки), бирки крепятся к изделию с помощью металлических тросиков и струн, которые продеваются сквозь любую дырочку или пряжку. В настоящее время существуют специализированные защитные ярлыки для обуви, очков, галстуков, дорогого нижнего белья и пр. Они дороже стандартных, поскольку более сложны в изготовлении, но благодаря своей эффективности, пользуются устойчивым спросом.

При защите товара одного вида желательно располагать этикетки и датчики в одних и тех же местах - это поможет продавцам быстро находить и снимать защитные аксессуары. При этом необходимо помнить, на каких товарах установлена двойная защита и снимать дополнительный аксессуар на кассе после оплаты, иначе двойная защита теряет всякий смысл. Чтобы отсоединить бирку от товара, кассиры используют специальные магнитные ключи-съемники.

Одной из самых актуальных задач для магазинов одежды и обуви является борьба с воровством с использованием сумок или одежды, проложенных фольгой - "booster bag". По статистике, с помощью таких приспособлений происходит 80% краж, совершаемых ворами-профессионалами. При этом внешне такая одежда или сумка могут выглядеть совершенно нормальными.

Защиту магазина от "booster bag" обеспечивают системы от краж радиочастотной технологии со встроенным металлодетектором. Данные противокражные антенны позволяют обнаружить на входе покупателя с таким приспособлением и затем, в зависимости от подходов того или иного магазина к вопросам безопасности, либо ограничить доступ покупателя внутрь (например, попросив сдать сумку) или "вести" его уже в самом магазине, чтобы предупредить кражу.

Системы акустомагнитной технологии также обладают дополнительной защитой - противокражное оборудование имеет встроенную систему сигнализации на съемники жесткого датчика Super Tag, что позволяет защитить магазин от их несанкционированного вноса.

Аптеки, магазины парфюмерии и косметики

При защите магазина самообслуживания данного сегмента необходимо учитывать ряд параметров. Во-первых, ассортимент в большинстве своем состоит из мелких товаров. Во-вторых, практически все товары находятся в упаковке. Наиболее подходящими при данных условиях являются противокражные антенны электромагнитной и акустомагнитной технологий, которые устанавливаются на входе/выходе в торговый зал.

Отличительной особенностью электромагнитной технологии является возможность защиты металлизированных поверхностей и внешний вид этикеток – малозаметные, практически невидимые метки способны срабатывать даже при их повреждении или разрыве, что значительно повышает эффективность применения данной системы.

В акустомагнитной технологии также имеются защитные этикетки небольшого размера, которые могут защищать мелкие товары. Преимуществом данной технологии являются этикетки, клиновидная форма которых позволяет располагать их внутри упаковки, не вскрывая ее.

Еще одним плюсом акустомагнитной технологии является применение бесконтактного деактиватора со звуковым оповещением о деактивации защитной этикетки. Бесконтактная деактивация позволяет располагать этикетки внутри упаковки, кассир не тратит время на ее поиск, чего нельзя сказать об электромагнитной технологии с контактным деактиватором.

Магазины бытовой техники и электроники

Магазины электроники и бытовой техники предлагают широкий ассортимент товаров, которые при относительно небольших размерах могут иметь высокую стоимость. Поэтому для защиты товаров в данном сегменте используются противокражные антенны акустомагнитной технологии - наиболее эффективные системы с самым высоким коэффициентом срабатывания. При этом использование малогабаритных систем нового поколения обеспечивает максимум свободного пространства и защиту широких проходов.

Главное преимущество акустомагнитной технологии заключается в том, что защитная этикетка и бесконтактный деактиватор со звуковым оповещением о деактивации позволяет защитить больший ассортимент товаров, чем в других технологиях, скрывая этикетку под упаковкой товара. Для защиты сложных для охраны товаров в небольших упаковках также возможно использование специальных многоразовых жестких датчиков.

Кроме того, системы акустомагнитной технологии могут работать совместно и хорошо синхронизироваться в одном магазине или на одной торговой площади практически с любыми другими противокражными системами любой технологии и марки, что совершенно не приемлемо, например, для систем радиочастотной технологии. Также в данных системах имеется функция "обнаружение глушителя" - незаконного устройства, которое используется профессиональными ворами в магазинах, чтобы предотвратить срабатывание на противокражные датчики и этикетки. Функция "обнаружение глушителя" распознает присутствие такого устройства и активизирует специальную тревогу.

Для дополнительной защиты товаров необходимо также использовать системы защиты товаров на стеллажах. Благодаря уникальному разнообразию специализированных сенсорных датчиков, система обеспечивает надежную защиту большего ассортимента товаров, находящихся в открытой выкладке, например, электронной техники, состоящей из двух и более элементов, такой как ноутбуки, сотовые и радиотелефоны, компьютерное оборудование, фото и видео камеры, бытовая техника, электроинструмент и т.д.

Защита товара заключается в присоединении (приклеивании, зажатии, пристегивании) к нему датчика подключенного к блоку охранной системы. При этом покупатель получает возможность взять товар в руки и рассмотреть его подробнее, что является обязательным условием для принятия решения о покупке электроники. Однако попытка нарушить целостность проводки или отсоединить датчик от товара, при нахождении системы в режиме охраны, вызывают срабатывание тревожной сигнализации.

Кроме того, для дополнительной защиты некоторых товаров (видеокамер, инструментов, фотокамер и пр.) иногда используются защитные пластиковые боксы.

Необходимо также отметить, что некоторые модели акустомагнитной технологии не только

обеспечивают высокую степень защиты товара, но и являются рекламно-информационным носителем. Рекламный постер вставляется в противокражные рамки и скрепляется специальными стяжками. Замена постеров не требует специальных навыков и может производиться в любое время и с любой частотой. Таким образом, на противокражных системах можно оперативно размещать информацию о проводимых акциях, скидках, новых товарах и т.д.

Магазины аудио-видео продукции

При выборе системы защиты для магазинов самообслуживания данного сегмента торговли следует учитывать, прежде всего, технические характеристики предлагаемых деактиваторов, так как некоторые деактиваторы могут негативно влиять на магнитные носители.

Наиболее приемлемым вариантом для защиты магазинов аудио-видео продукции являются системы радиочастотной технологии. Системы данной технологии имеют широкий спектр защитных этикеток (в том числе - специальные треугольные этикетки), которые можно наносить как на сам товар, так и внутрь упаковки.

Для размагничивания этикеток, наклеенных на аудио- и видеокассеты, используется ручной деактиватор, оснащенный маленьким магнитом, который "убивает" метку только с близкого расстояния - при непосредственном контакте и на максимальном расстоянии 3-4 см. И в отличие от настольного деактиватора - мощного магнита он не способен размагнитить пленку.

Для дополнительной защиты аудио-видео кассет и CD/DVD дисков необходимо использовать сейферы. Сейфер представляет собой пластиковый корпус, в который помещается защищаемый товар. Открывается сейфер при помощи специального съемника кассиром в момент оплаты товара. Для предотвращения краж в сейфере размещается защитная этикетка, которая при несанкционированном проносе через системы защиты приводит к срабатыванию сигнализации.

Для магазинов аудио-видео продукции также, как и для магазинов одежды, актуальны системы со встроенным металлодетектором для борьбы с профессиональными ворами, использующими "booster bag".

Книжные магазины, библиотеки и магазины канцтоваров

Наиболее эффективными для защиты книжных магазинов, канцтоваров и библиотек являются системы защиты от краж электромагнитной технологии. Это связано, прежде всего, с тем, что в данной технологии используется специальная библиотечная этикетка – тонкая металлическая полоска с двусторонним клеящим слоем, которую можно вклеить между страниц или в корешок книги. Кроме того, защитные этикетки электромагнитной технологии можно как деактивировать, так и реактивировать для повторного использования, что особенно актуально для библиотек.

В заключение хотелось бы отметить, что данный материал содержит только общие рекомендации - при выборе той или иной системы следует помнить, что наиболее эффективная система подбирается с учетом всех условий индивидуально для каждого конкретного магазина.